افزایش ثبتنام آنلاین صرفاً به تبلیغات بیشتر خلاصه نمیشود؛ بخش بزرگی از آن به تجربهای برمیگردد که یک والد یا دانشپذیر هنگام مواجهه با فرآیند ثبتنام آموزشگاه دارد. در ادامه شش راهکاری که در عمل نتیجه میدهند را مرور میکنیم.
۱. فرم ثبتنام را کوتاه و شفاف نگه دارید
هرچه فیلدهای فرم ثبتنام کمتر و ضروریتر باشند، احتمال تکمیل آن توسط کاربر بیشتر میشود. اطلاعات تکمیلی را میتوان پس از ثبتنام اولیه و از طریق تماس یا پیامک دریافت کرد.
۲. امکان پرداخت اقساطی را نمایش دهید
بسیاری از خانوادهها بهدلیل نگرانی از پرداخت یکجای شهریه، ثبتنام را به تعویق میاندازند. نمایش واضح گزینه پرداخت اقساطی در همان صفحه دوره، یکی از مؤثرترین عوامل در کاهش نرخ انصراف است.
۳. ظرفیت باقیمانده کلاس را نشان دهید
نمایش تعداد صندلیهای خالی یک کلاس، حس فوریت ایجاد میکند و باعث میشود کاربر تصمیمگیری را به تعویق نیندازد.
۴. از تأیید خودکار رسید پرداخت استفاده کنید
وقتی ثبتنام و پرداخت بلافاصله تأیید و پیامک تأییدیه ارسال شود، اعتماد کاربر به آموزشگاه افزایش مییابد و احتمال معرفی آموزشگاه به دیگران نیز بیشتر میشود.
۵. برای دورههای محبوب صفحه اختصاصی بسازید
هر دوره باید یک لینک مستقل داشته باشد تا بتوان آن را مستقیماً در تبلیغات، پیامک یا کانالهای اجتماعی معرفی کرد، بدون آنکه کاربر مجبور به جستوجو در سایت باشد.
۶. از گزارشهای ثبتنام برای تصمیمگیری استفاده کنید
بررسی دورهای آمار ثبتنامها نشان میدهد کدام دورهها، کدام بازه زمانی و کدام کانال تبلیغاتی بهترین بازده را دارند تا بودجه تبلیغات هوشمندانهتر تخصیص یابد.
جمعبندی
ترکیب این شش راهکار، مسیر تصمیمگیری کاربر را کوتاهتر و اطمینان او را بیشتر میکند؛ همین دو عامل، مستقیمترین تأثیر را روی افزایش نرخ ثبتنام آنلاین آموزشگاه دارند.